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-- 狩谷典之, 北島宗雄, 高木英明, 張勇兵 (2002)狩谷典之, 北島宗雄, 高木英明, 張勇兵. (2002). Markovモデルを用いたe-コマースサイトのwebデザイン評価. 電子情報通信学会論文誌B, J85-B, 10, 1809-1812.
Markovモデルを用いたe-コマースサイトのwebデザイン評価E-コマースサイトには，そのwe デザ インによって，ユーザが簡単に目的達成できるものと そうでないものとがある．本研究では，利用しやすい web サイトを設計するための一助として，ユーザが目 的を達成するまでの過程をMarkov 連鎖でモデル化す る方法を提案し，実際の３ つの航空会社の航空券予約 サイトに適用して評価・比較した結果を示す．
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