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-- 西崎友規子，生田目美紀，北島宗雄 (2007)西崎友規子，生田目美紀，北島宗雄. (2007). 情報検索における聴覚障害者の認知特性 -- 聴覚障害者のための使いやすいWebコンテンツ制作に向けた基礎的研究. 人間工学, 43, 4, 177-184.
情報検索における聴覚障害者の認知特性 -- 聴覚障害者のための使いやすいWebコンテンツ制作に向けた基礎的研究聴覚障害者のWebアクセシビリティ研究においては，音声情報の保障を主眼としたものが多く，彼らのテキスト情報処理に関する問題点を指摘し改善策を検討したものはほとんどない．そこで本研究は，聴覚障害者の使いやすいWebコンテンツ制作に向けた基礎的研究として，聴覚障害者の情報探索における認知特性を知ることを目的とした．Web上のポータルサイトで検索を行う場面を想定し，ディレクトリ選択における，聴覚障害者群と健聴者群間の処理の差異を検討した．その結果，聴覚障害者群は健聴者群に比べて，短時間では適切な検索を行うことが難しく，また，聴覚障害者群は選択するディレクトリにばらつきが多く見られ，それは設問の難易度の影響を受けないことが明らかとなった．これより，聴覚障害者の認知特性にふさわしいWebデザインとして，解決までの道を一通りに定めるのではなく，解決策を複数とおり用意しておくことが望まれる．
Cognitive abilities of hard-of-hearing in information search -- Designing accessible Web-content for hard-of-hearingThe purpose of this study was to examine cognitive abilities of hard-of-hearing persons in information search, which is basic research aiming at solving Web-content accessibility problems for the hard-of-hearing. Most studies of Web-content accessibility for the hard-of-hearing have been limited to the issue of translating auditory information into visual information. Few studies focused on the problems hard-of-hearing have in visual text processing. Individual differences in information searching between a hard-of-hearing group and a hearing group were investigated. Participants were asked to choose one or more correct directories in response to questions in a virtual portal website. The results suggested that it was more difficult for the hard-of-hearing group to search correctly within a limited time than for the hearing group. The directories by the hard-of-hearing group choices were inconsistent, and this tendency was not related to sentence difficulties. The study findings suggest that an optimum way to design Web pages for hard-of-hearing users is to provide multiple options for a solution rather than just a single one.
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